导医会员卡使用说明

会员卡注册激活

重要提示: 为了更好地保护会员的权益,享受完整的会员服务,请实名注册,完整填写个人信息。

激活办法: 电话激活:4006 999 120转客服办理 网上激活:www.999120.net 自行完成会员注册

会员服务

一、建立个人电子健康档案 为客户建立可永久保存的标准型电子健康档案,可以连续记录个人健康相关问题及电子病历;方便会员随时记录自己的健康信息,随时了解自己的健康状况,看病就医时供医生参考。

二、健康咨询 为会员提供7*24小时多种形式的健康咨询服务,可以通过网络留言互动,视频咨询,电话咨询,商务通,QQ等会员方便的方式进行。

咨询内容包括: 疾病咨询——健康管理师帮会员评估身体不适情况之后给出健康指导。 就医咨询——需要看病时,从全国2000多家定点医院中选择最合适的医院、专家,避免乱投医;

三、健康评估 随时评估会员的健康状况,提供1000到3000字的当时身体健康状况的总评估,包括:营养、运动、心理健康、性健康、现有疾病的预后等评估,还可以提供身体各系统的功能评估。

四、健康指导 根据会员的健康状况为会员提供会员需要的专病指导方案; 内容包括:饮食指导、运动指导、康复指导、保健指导、就医指导等; 以网络方式发送到会员的健康档案或短信方式发送到会员的手机上,并在会员的电子健康档案内保存。

五、预约诊疗服务

服务包括:

预约挂号——全国2000多家定点医院提前预约,80%定点医院免费预约

预约会诊——全国2000多家定点医院远程会诊、异地会诊

住院转院——全国2000多家定点医院实现无障碍就医绿色通道

导医陪同——全国100个城市实现全程导医陪同服务

预约方式有:

网上预约

第一步 登陆www.999120.net 进入预约挂号页面

第二步 选择预约区域、医院、科室、专家及就诊时间

第三步 输入用户名(登陆卡号)、密码

第四步 完成预约,等待客服通知

电话预约

第一步 拨打预约电话 4006 999120

第二步 按语音提示操作

第三步 输入卡号、密码

第四步 完成预约,等待客服通知

六、健康产品应用指导

我们整合了全国各类保健品、保健器械等特约商户,为会员提供优惠优质服务,满足会员的全面健康需求。会员可以在健康工作站专业医生,健康管理师指导下选择最适合会员的产品,我们提供销售目录并送货上门,详情咨询各地健康工作站或登录中国导医健康商城shop.999120.net

七、药品及购物优惠

特约商户服务——持健康护照一卡通(储值卡)在中国导医网100个城市3000余家定点机构(医院、药店、商场)消费,可以获得一定优惠或积分。

八、健康救助

会员持储值卡在定点医院消费可以获得中国健康促进基金会专项基金的消费额5%以内的救助(不同类别医院有差异),会员凭定点医院发票复印件到各地健康工作站申请。

储值功能及服务简介

会员在使用储值卡过程中,可通过以下三种方式获得相关服务:

电话自助服务

用户通过拨打400-879-1964全国咨询电话,可以为会员提供本卡信息查询、临时挂失、服务到期后延期、充值,转账充值,续费,消费。本卡余额查询、本卡交易信息查询,密码重置修改。

定点机构服务

用户在定点机构,除提供本卡信息查询、挂失、服务到期延期等服务外,还提供补卡、换卡、重置密码等需要现场办理的服务。在定点机构也可以进行现金充值,转账充值,续费,消费。 本卡余额查询、本卡交易信息查询。

网上自助查询

用户登陆:www.999120.net 网站。可以在网上充值,续费,消费,密码重置修改。查询本卡余额、查询本卡交易信息。